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決済方法

  • 豊富な決済方法からお選びいただけます。
  • ◆後払い.com
  • 全国15社 40,000店のコンビニ・銀行・郵便局でお支払可能
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  • ◆銀行振込
    (ゆうちょ銀行)
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    (VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX)
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よくある質問 (2017年1月最新版)

繁忙期につき、お問い合わせが大変混み合っております。
よくあるお問い合わせをまとめておりますのでこちらにてご確認のほどご協力よろしくお願いいたします。

納期について

○現在繁忙期、また、1月下旬から2月中旬までの間、工場が中国のお正月お休みの為、通常よりも納期をいただいております。
在庫が無い商品のお買い求めは納期に余裕をもってお買い物をお願い致します。
※納期のご確認はご注文前にメールにてお問合せくださいませ。

サイズについて

○サイズの詳細を知りたい
※商品ページに記載がない場合は、【知りたいサイズの箇所】と【希望するサイズ/例・女性M等】を必ずご記載後ご連絡ください。
※身長○○僂任垢、というお問い合わせは返答が難しく、骨格によってサイズが異なりますので、
お手数をおかけいたしますが、必ず身長・体重ではなく、[知りたい箇所のサイズ]をお問い合わせくださいませ。

配送について

[×月×日までに発送してほしい・必着でほしい]⇒海外発送品は、天候状況により配送期間が異なります。
そのため、確実に間に合うという保証の元での発送が出来かねます。
工場からの発送予定日はお伝え可能でございますが、納期を確約しての配送ができかねます。
ご不便をおかけいたしますが、予めご了承くださいませ。
※国内配送品は決済完了後国内より発送いたしますので、即日納期でございます。【国内在庫一覧へ】

返信が来ない

お問い合わせ内容によって、異なります。
[3日以上連絡がない]⇒エラーの可能性がございます。ドメイン、もしくはほかのメールアドレスで
再度ご連絡くださいませ。
※通常当日16時までのメールは当日中に返信しております。
サイズ詳細・納期関係]⇒海外工場に確認しご返答させていただきます。出来る限りの最短でお答えさせていただきますが、
お問い合わせ数により変動致しますので、お時間を2営業日いただいております。
※土日祝定休日です。

マイページでは発送完了になっている

マイページでの発送完了記載は、日本国内での処理が完了した時点で表示されます。
発送を完了したという意味ではございません。予めご了承くださいませ。

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